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Omega Travel: Um case de personalização e assessoria

Omega Travel: Um case de personalização e assessoria

Turistas que buscam serviço personalizado e viajar com mais comodidade devem conhecer a Omega Travel. Atuando há 12 anos em Curitiba, a agência atende clientes de todo o Brasil em viagens a lazer ou negócios.

Atendimento: Um diferencial no mercado

Se você quer fugir da impessoalidade das Online Travel Agencies (OTAs) e ainda contar com a capacidade técnica de um agente de viagem, a Omega é o lugar ideal. O roteiro é analisado meticulosamente antes do seu embarque, o translado do aeroporto para o hotel e vice-versa estará acertado, os bilhetes dos passeios já estarão em mãos e você ainda pode contar com o seguro viagem, a documentação e o câmbio à disposição. Ou seja, a Omega Travel permite ao turista maior detalhamento da viagem. Para isso, basta você expor o que deseja ao agente de viagens e avaliar as opções que ele sugerir.

Personalização e fidelização de clientes

Passaporte, Mapa, Mundo, Viagem, Turismo, Férias

Manter clientes fiéis a uma marca é uma tarefa difícil enfrentada diariamente pelas agências de turismo. Quando o assunto é vendas de pacotes turísticos, oferecer benefícios que cativam o consumidor é tão importante quanto planejar ações para captação de novos clientes.

Por não ser um distribuidor online de pacotes, a criação de viagens personalizadas faz com que os laços de amizade com os viajantes sejam fortalecidos. Dessa forma, a Omega Travel consegue suprir as preferências de cada um.

Um dos exemplos disso é o seguro viagem, indispensável em diversas viagens, que traz inúmeras vantagens ao consumidor, como cancelamento de voo, extravio de bagagem, serviços de concierge, urgências odontológicas, assistência médica e acompanhamento de menores.

Vantagens da assessoria de viagem aos clientes

Ao contrário do que muitas pessoas pensam, contratar um pacote de viagens pode ser mais econômico do que organizar tudo por conta. Além disso, você foge dos serviços padronizados que sites de companhias aéreas e meios de hospedagem tendem a oferecer.

Por isso, o custo-benefício de contar com a assessoria de um agente de viagem faz toda a diferença. Com capacidade técnica para saber o que o cliente precisa para fazer uma boa viagem, ele organiza a ideia, pesquisa voos e evita eventuais problemas. A centralização dos serviços em um único lugar faz toda diferença! 

Sem dúvidas, uma viagem comprada em uma agência de confiança pode evitar que você seja vítima de sites maliciosos, tenha problemas com a cultura do destino ou caia em algumas armadilhas.

Agente de Valor
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