Este
ano tive a oportunidade de bater um papo com mais de 300 agentes de turismo na
Convenção da BWT Operadora que aconteceu entre os dias 02 e 05 de junho de 2024
na Costa do Sauipe, litoral norte do estado da Bahia.
Falamos
sobre a importância dos contratos de consumo no setor de turismo, um tema que
lido diariamente nos últimos 10 (dez) anos de minha vida profissional
Chegando
lá, fiquei maravilhado com o local paradisíaco, e bastante impressionado com a
organização do evento, o qual abre a oportunidade de troca de experiências e
capacitação do setor. Pude presenciar o comprometimento dos agentes de viagem
em aprimorar os seus conhecimentos, ampliar as suas redes de negócios e
principalmente, realizar a troca de experiências tão importante para uma
mudança genuína dessa cultura tão complexa como a de turismo.
O que mais me causou satisfação foi poder, singelamente, compartilhar algumas de minhas experiências jurídicas de sucesso, indicando pequenas mudanças que podem gerar resultados significativos para as pessoas que lidam diariamente com as dificuldades impostas por uma legislação que não abarca todos os elos da cadeia de consumo, e por vezes perdem a esperança na mudança de cultura necessária sobre este aspecto.
Certamente
foi uma grande oportunidade de aproximar o mundo jurídico ao setor de turismo,
e quebrar alguns paradigmas. Foi uma honra fazer parte de um evento exponencial
para o ramo do turismo, e poder participar da construção de um futuro melhor na
obtenção de resultados mais justos para um setor que não mede esforços a fim de
propiciar as melhores emoções e lembranças aos seus consumidores.