Vender viagens é um trabalho dos sonhos para muitos: conhecer o mundo, ajudar pessoas a realizar seus sonhos e ainda ganhar dinheiro com isso. Mas, como em qualquer área, imprevistos acontecem e podem colocar em risco a reputação e a lucratividade do seu negócio. É aí que entra o seguro viagem, um aliado fundamental para proteger tanto sua agência quanto seus clientes em diversas situações.
Neste artigo, vamos explorar 6 situações em que o seguro viagem pode salvar o dia do agente de viagens, confira:
1. Cancelamentos e atrasos de voos:
Imagine que um cliente seu está ansioso por sua viagem de lua-de-mel, mas, na véspera do embarque, o voo é cancelado devido a uma greve de controladores de voo. Sem o seguro viagem, ele terá que arcar com os custos de remarcação de voos, hotéis e outros serviços, o que pode gerar um grande estresse e prejuízo financeiro. Com o seguro viagem, ele terá direito a reembolso de despesas e até mesmo indenização por danos morais.
2. Extravio de bagagem:
Perder a bagagem durante uma viagem pode ser uma experiência muito frustrante, especialmente se ela tiver itens essenciais para o turista, o que ocorre em 99,9% dos casos. Com o seguro viagem, seus clientes vão ter cobertura para extravio e roubo de bagagem, além de reembolso do valor dos itens perdidos ou danificados.
3. Doenças e acidentes:
Imprevistos de saúde podem acontecer em qualquer lugar e, durante uma viagem, as despesas médicas podem ser exorbitantes. O seguro viagem oferece cobertura para os custos hospitalares, como consultas, exames e remédios, garantindo que seu cliente receba o atendimento necessário sem comprometer seu orçamento.
4. Interrupção de viagem:
Por motivos de força maior, como problemas familiares ou profissionais, seu cliente pode precisar interromper a viagem antes do previsto. O seguro viagem oferece cobertura para reembolso de despesas não utilizadas, como diárias de hotel e passagens aéreas.
5. Assistência jurídica:
Em caso de problemas legais durante a viagem, como perda de documentos ou problemas com a companhia aérea, o seguro viagem oferece assistência jurídica 24 horas por dia, 7 dias por semana.
6. Reputação do agente de viagens:
Ao oferecer o seguro viagem como parte do pacote de viagem, você demonstra profissionalismo e cuidado com seus clientes, o que ajuda a construir uma sólida reputação no mercado.
Dicas para oferecer o seguro viagem:
Conheça as diferentes opções de seguro viagem disponíveis no mercado.
Escolha um seguro que ofereça cobertura adequada para o destino e perfil do seu cliente.
Explique os benefícios do produto para o cliente.
Ofereça o seguro viagem como parte do pacote turístico.
Seja transparente sobre as condições do produto escolhido.
Ao seguir essas dicas, você poderá oferecer o seguro viagem de forma eficaz e garantir a proteção de seus clientes e do seu negócio.